Casa de Repouso Quinta da Relva, Lda
Fundada: 2002 | Sede: Alenquer | Área: Outros
Ver SiteSara Carmali
Nível de Heroísmo 5
Impacto Social
Capacidade Inspiracional 5
Fundada: 2002 | Sede: Alenquer | Área: Outros
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Impacto Social
Capacidade Inspiracional 5
2011 - O pior ano das nossas vidas! Em 2009, no meio de uma aldeia chamada Olhalvo, erguemos uma Residência Sénior que acabou por ser muito elogiada, devido à aposta pela qualidade.
A Casa de Repouso Quinta da Relva tem uma vista maravilhosa para a Serra do Montejunto. Do outro lado, cheira a campo. As vinhas e os diversos terrenos com declive parecem uma paisagem saída de um livro de poesia. A empresa é familiar e a ideia surgiu do nada ao meu pai, quando visitava Alenquer e se apaixonou pelo caminho que teve de trilhar até chegar a Olhalvo.
Do nada fizemos uma Residência Sénior para 40 utentes e um ano mais tarde a lotação já era para 60 utentes. O negócio ia bem, até surgir a vontade de se abraçar o projeto de cuidados continuados! Infelizmente, em 2010, ninguém sabia da crise política que se avizinhava… Alterou-se a estrutura da casa, gastou-se mais dinheiro em obras para que a casa pudesse, dos 60 utentes de lotação, ter 25 em Residência Sénior e 38 em Cuidados Continuados.
A 1 de Junho de 2011 a casa estava pronta a receber o protocolo com o Estado para a celebração da Unidade de Cuidados Continuados. A situação política e económica do país era muito grave e desde logo o governo sucumbiu às dificuldades que somadas eram mais que muitas. Para nosso azar, o Governo caiu e ficámos sem o Protocolo! Num momento em que o negócio ia bastante bem, fizemos obras numa casa nova para abraçar outro projeto, que pensámos ser mais rentável, perdemos a lotação que tínhamos e consequentemente a nossa faturação reduziu-se para mais de metade. Com a crise política, o país paralisou e nada poderia ser decidido no entretanto.
Do nosso lado, víamos os custos fixos a acumular e nós sem dinheiro para pagar.
Tivemos que hipotecar a casa dos meus pais onde conseguimos obter um mísero financiamento de 200 mil € a um spread verdadeiramente agiota: 7 %; vendemos dois prédios no Algarve que na altura estavam a avaliados por 800 mil €, por uma miséria de 300 mil €. E, por pouco que vendíamos a Casa de Repouso Quinta da Relva, uma vez que as dívidas acumulavam-se e nós sem vermos a luz ao fundo do túnel. Finalmente, em Agosto de 2013, o protocolo foi celebrado e abrimos a tão desejada Unidade de Cuidados Continuados. Ao invés das 38 camas, o Estado achou por bem, por falta de verbas dar-nos apenas 30 camas. Mas, foi um começo.
Hoje, 11 anos volvidos, temos a nossa Residência Sénior com 23 utentes e 45 camas de Cuidados Continuados. Temos ainda um projeto para 40 camas para mais uma Residência Sénior em Alenquer.
Onze anos volvidos, podemos dizer que as dificuldades vividas deixaram uma marca mas acima de tudo, deixaram-nos mais resilientes e com muita força empreendedora para continuar a erguer o que bem sabemos fazer.
Em 2009, no meio de uma aldeia chamada Olhalvo, erguemos uma Residência Sénior que acabou por ser muito elogiada, devido à aposta pela qualidade. A Casa de Repouso Quinta da Relva tem uma vista maravilhosa para a Serra do Montejunto. Do outro lado, cheira a campo. As vinhas e os diversos terrenos com declive parecem uma paisagem saída de um livro de poesia.
A empresa é familiar e a ideia surgiu do nada ao meu pai, quando visitava Alenquer e se apaixonou pelo caminho que teve de trilhar até chegar a Olhalvo. Do nada fizémos uma Residência Sénior para 40 utentes e um ano mais tarde a lotação já era para 60 utentes.
Muito do projecto inicial foi alterado. Hoje, em 2024, as 60 camas de ERPI (Estrutura Residencial para Pessoas Idosas) são na realidade apenas 23; as restantes transformaram-se em camas para a Rede Nacional de Cuidados Continuados. São 38 camas de Unidade de Longa Duração e Manutenção e 7 camas de Média Duração e Reabilitação.
Sendo parte integrante da Rede Nacional de Cuidados Continuados, dispomos de uma política de resíduos muito rígida. Acreditamos no tratamento dos resíduos e encaminhamos o lixo contaminado somente para empresas certificadas. Por outro lado, solicitámos ao Município contentores de lixo diferenciado para que a reciclagem seja mais eficaz na nossa instituição.
Desde 2009 que a equipa aumentou, mas nada mudou. Nada mudou, porque na Casa de Repouso Quinta da Relva, a responsabilidade social é vista como uma missão desde a sua constituição.
Somos uma enorme família. Ser uma empresa sustentável é também ter profissionais que possam contar connosco. Profissionais que por diversas vezes necessitam de um apoio extra sob a forma de adiantamentos salariais, para que possam ver os seus sonhos concretizados. São diversas as situações que poderiam ser relatadas, como apoios para a compra de veículos, apoios para o pagamento de dívidas de forma a evitar penhoras de salário, apoio para compra de bens de necessidade… A responsabilidade social é um dos pilares sustentadores e orientadores desta Empresa.
Neste contexto, a felicidade dos colaboradores torna-se indissociável da sustentabilidade empresarial. É por isso que os horários dos colaboradores não são estanques. O funeral de um amigo, uma consulta, o acompanhamento a um ente querido… tudo isto é permitido em horário de laboral. Porque desempenho e produtividade geral vão sempre depender da felicidade da equipa.
A Quinta da Relva, é uma empresa que acumula uma história muito própria desde a sua fundação. A sua sustentabilidade financeira é vista de forma holística. Os números não podem dominar uma Casa onde trabalhamos com pessoas, para pessoas e sobretudo, para melhorar a qualidade de vida e proporcionar conforto a pessoas! Ser sustentável é também ser feliz; e ser feliz é também ajudar os seus a serem felizes!