Imaginary Cloud, Unipessoal Lda


Fundada: 2010 | Sede: Coimbra | Área: Informática

Ver Site

Tiago Franco


Nível de Heroísmo 4.9626168224299

Impacto Social

Capacidade Inspiracional 4.9532710280374

Pontuação Apurada: 529

O crescimento sustentado e a inovação consciente podem ser alcançados, mesmo em tempos de crise. Basta acreditar no papel transformador da tecnologia quando desenvolvida com inteligência e coração.



01

PRÉMIO Heróis PME

Num mundo que privilegia o "mais rápido", "maior" e "mais forte", muitas vezes esquecemos um factor crucial: o sucesso de uma empresa, especialmente em tempos de crise que, é definido pela coragem, visão e preservação dos valores humanos.

A Imaginary Cloud, uma empresa de desenvolvimento de software e web, demonstra bem esta realidade. A Imaginary Cloud nasce em 2010 da ambição do Tiago Franco. Engenheiro e gestor de projeto, tinha o objetivo de criar software que colocasse as pessoas no centro do desenvolvimento, assegurando uma experiência simples e humana, contrariamente ao que a indústria fazia até então com os softwares profissionais. Graças a esta visão, a empresa cresceu de forma sustentada e equilibrada. 

Especializou-se em soluções de software para startups e empresas de maior dimensão, iniciou a sua jornada em Portugal e rapidamente se expandiu para o Reino Unido, crescendo para cerca de 20 colaboradores. Ao longo deste período destacou-se em várias áreas, como a publicação do livro "Product Design Process", que é hoje usado para lecionar em reputadas universidades de Portugal e Canadá, e com os prémio Gazela EU e do UKTI Internationalization Award, dado o seu crescimento na indústria de IT dentro e fora de portas.

Em 2020, após uma década de crescimento sustentado, a Imaginary Cloud enfrentou uma oportunidade única de expansão. Depois de uma bem-sucedida prospeção de clientes no Reino Unido e no Médio Oriente, a empresa inicia o ano com novos projetos de grande dimensão, duplicando a sua equipa para mais de 80 colaboradores até ao final desse ano. Com uma equipa fortalecida e mais clientes, a equipa de gestão começou a planear 2020 e o próximo ano como um período de forte crescimento e solidificação de negócio.

As expectativas para 2020 foram rapidamente alteradas no final do primeiro trimestre com a pandemia do COVID-19, que trouxe incerteza e crises económicas em várias indústrias. Muitos concorrentes da Imaginary Cloud tiveram de fazer despedimentos para sobreviver, reduzindo os planos de inovação.

As expectativas para 2020 foram rapidamente alteradas no final do primeiro trimestre com a pandemia do COVID-19, que trouxe incerteza e crises económicas em várias indústrias. Muitos concorrentes da Imaginary Cloud tiveram de fazer despedimentos para sobreviver, reduzindo os planos de inovação.

Neste contexto difícil, a Imaginary Cloud enfrentou o desafio, adaptando-se e provando a sua resiliência. Como resposta, a Imaginary Cloud começou por se focar em garantir solidez na sua equipa.

  • Executou planos para preservar todos os empregos.
  • Manteve os aumentos e promoções anuais;
  • Mudou para regime de trabalho remote-first de forma definitiva;
  • Criou um plafond para as equipas equiparem o seu home-office;
  • Criou atividades de networking e team-building;
  • Reforçou ainda o seu departamento de People, criando People Experience Partners para assegurar um apoio individual mais completo;

Para garantir que tudo isto fosse possível, a equipa de gestão disponibilizou-se para receber metade do ordenado durante boa parte de 2020.

Garantida a solidez da equipa, reforçou a sua capacidade comercial. Enquanto os seus concorrentes reduziam custos, a Imaginary Cloud investiu na equipa de marketing e em vendas.

Criou-se o departamento de Growth, estabelecendo um novo posicionamento para a marca e um route to market para desenvolver negócio de forma mais rápida.O departamento de Vendas foi reforçado, duplicando a equipa e melhorando processos.

Esta estratégia de ataque possibilitou à empresa passar pelo período da pandemia crescendo ano após ano, tendo sido premiada pelo Financial Times em 2023 como uma das empresas com maior crescimento na Europa.

O investimento na equipa também permitiu solidificar uma cultura vencedora, que levou ao prémio Best Workplace Portugal, Melhor Qualidade de Vida Portugal e Best Workplace Europe em 2022.

A jornada da Imaginary Cloud é um testemunho de que, colocando as pessoas no centro de todas as decisões, é possível superar qualquer desafio.

Esta história não é apenas um testemunho de sucesso empresarial. É uma demonstração de como o crescimento sustentado e a inovação consciente podem ser alcançados, reafirmando o papel transformador da tecnologia quando desenvolvida com inteligência e coração.