Onecom, Lda

PRÉMIO Heróis PME

A Onecom é uma empresa especializada na venda e aluguer de equipamento de telecomunicações – centrais telefónicas, telefones, softwares de gestão de chamadas, consultoria de comunicações e contratos com operadoras de rede fixa e móvel.

As soluções e os serviços prestados pela Onecom ajudam PME’s, grandes empresas e entidades públicas a otimizar, não só o trabalho dos seus colaboradores, mas também a experiência dos seus clientes ou utentes, no dia-a-dia das organizações.

Foi em plena crise mundial, em 2012, que tudo começou. Em duas pequenas cidades, uma delas bem no interior do país. (Condeixa e Tondela). A especificidade de um mercado agressivo, com predominância das grandes operadoras de telecomunicações constituía uma ameaça ao sucesso da pequena empresa que começou com apenas 4 colaboradores.

PRÉMIO TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

 Em todas as empresas, as comunicações são fundamentais.

Com a evolução das tecnologias digitais, embora de forma diferente, todas beneficiaram, no seu desempenho, na sua produtividade e na sua eficácia, quer operacional, quer financeira.

Não apenas com proveito próprio, mas essencialmente para os seus clientes, que são o seu foco principal, a ONECOM desenvolveu uma diferente forma de negócio, para além da tradicional comercialização e implementação de sistemas de comunicações tradicionais.  

Num passado ainda recente, as comunicações de voz eram suportadas em duas tecnologias: a rede fixa (que de analógica evoluiu para digital, assente em linhas de cobre) e a rede móvel (de tecnologia GSM), beneficiária da proliferação de antenas para a cobertura territorial.

As ligações entre as duas tecnologias diferentes, além de pouco fiável, era cara, o que levou a uma evolução dos fabricantes, permitindo a utilização de interfaces que faziam a ponte entre as duas tecnologias, ficando a seu cargo a transferência dos diferentes operadores.

Desde o surgimento da internet, que nos seus primórdios estava refém da rede de cobre e com limitações de vária ordem, a começar pela velocidade de transmissão de dados, medida em “bits”, até aos preços praticados, também por causa da falta de concorrência no mercado, tudo evoluiu mais rapidamente que o esperado.

A novidade das estruturas de rede de fibra de vidro, trouxe, logo à partida, duas enormes vantagens: a velocidade de comunicação e a economia de materiais, sobretudo pela escassez e consequente aumento constante dos preços do cobre.

Para o consumidor, que ansiosamente esperava por ter acesso a esses serviços, ou na sua casa ou na sua empresa, o tempo de espera parecia uma eternidade. Mas que terão dito os nossos antepassados? É que desde a invenção do telefone, de comunicação analógica, até aos primeiros passos da internet, passaram mais de 110 anos. Depois, desde a digitalização das linhas, da implementação da ADSL até à fibra, bastaram cerca 2 décadas, embora já existissem experiências piloto, desde os anos 60 do século passado, com a tecnologia de fibra.

Hoje, com um mercado concorrencial muito agressivo, a implementação de rede de fibra está a inundar o mercado e o país, mesmo em localidades mais distantes dos grandes centros populacionais, permitindo transmissão de televisão e de comunicações de voz, dados e imagem.

A tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol) veio dar uma nova vida às empresas e organizações: mais rapidez, maior produtividade e mais economia nas comunicações.