SISCOG, Sistemas Cognitivos S.A:


Fundada: 1986 | Sede: Lisboa | Área: Informática

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João Pavão Martins

Com apoio de Ernesto Morgado


Optimising the resources of the world.



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PRÉMIO Heróis PME

A SISCOG, Sistema Cognitivos foi fundada, em 1986, após os sócios terem passado vários anos na mesma universidade nos Estados Unidos a estudar para o Doutoramento em Inteligência Artificial (IA). No início dessa década tinham começado a surgir nos Estados Unidos as primeiras empresas de IA. Ainda estudantes, os fundadores decidiram que ao regressar a Portugal iriam fundar uma empresa dedicada a aplicações de IA. Foi assim que surgiu a SISCOG, a primeira empresa portuguesa (e quiçá europeia) de IA.

Antes da criação da empresa, os fundadores contactaram empresas portuguesas tentando interessá-las em aplicações de IA. Durante mais de um ano, não se houve manifestações de interesse por parte destas.

Em 1985, um artigo no Expresso dizia que a SPERRY se preparava para investir em IA, lançando um computador específico para isso. Os fundadores contactaram a SPERRY conseguindo uma parceria na qual a SPERRY vendia os computadores e os sócios através de uma empresa a formar desenvolviam o software. A parceria seria iniciada com seminários de divulgação da IA. Olhando retrospetivamente, em 2025, para os seminários, estes foram verdadeiramente inovadores. Os temas revolução do conhecimento e sociedade do conhecimento, em voga na atualidade foram apresentados a uma audiência que nunca tinha ouvido falar no assunto, olhando, por vezes, para os fundadores como extraterrestres.

O caminho que traçámos não foi fácil, queríamos uma empresa, que defendesse valores éticos; uma empresa que produzisse sistemas de qualidade que satisfizessem as necessidades dos clientes; uma empresa que permitisse a realização pessoal e profissional das pessoas; enfim, uma empresa que ajudasse Portugal a ganhar uma imagem de excelência além-fronteiras.

O pagamento recebido pelos seminários, cerca de 2500 €, foram investidos na criação da SISCOG em 1986. Com a sua constituição, foram delineados objetivos que têm pautado a evolução da empresa: 

1. desenvolver sistemas de alta qualidade; 

2. atuar em domínios específicos do mercado; 

3. Atuar a nível internacional – tendo os sócios obtido o doutoramento nos Estados Unidos, era natural que não se limitassem a atuar no mercado nacional, a noção com que tinham regressado a Portugal de ser cidadãos deste mundo apontava para a aldeia global tão em voga na atualidade;

4. desenvolver produtos.

Desde a sua fundação, e sem hesitações, a SISCOG olhou para o seu mercado, como sendo o mundo, preparando-se para o atacar. Um protótipo desenvolvido para a TAP e um sistema desenvolvido para a CP que não entrou em operação, ambos no domínio do planeamento e gestão de tripulações, definiram o nicho de mercado da SISCOG e serviram para a divulgação da SISCOG a través de artigos e presença em feiras internacionais. 

Embora o sistema apresentado agradasse a muitas empresas, a falta de imagem tecnológica do nosso país e sem sistemas e operação em Portugal, a SISCOG estava sozinha no processo de propostas a potenciais clientes: o seu país, o tinha a imagem de fornecedor de trabalhadores não qualificados e não havia empresas nacionais que utilizassem o sistema.

Depois de muitas demonstrações, discussões e propostas, os Caminhos de Ferro Holandeses assinaram um contrato com a SISCOG em 1993, tendo posto o sistema em operação em 1998, ainda em operação nos dias de hoje. Este sistema levou a que a SISCOG conquistasse grandes clientes no Reino Unido, Dinamarca, Noruega, Finlândia, Espanha, Portugal, Irlanda do Norte e Canadá.

Instalados no mercado do planeamento de recursos em empresas de transportes, a pandemia e a redução drástica dos transportes, levou a pensar também em investir noutro nicho de mercado. Foi decidido utilizar técnicas de IA, nomeadamente a aprendizagem e a análise de dados para gerar um produto para a Agricultura Inteligente. Apoiados por programas 2020 e 2030, foi desenvolvido um produto que está a ser apresentado a agricultores nacionais antes de avançar para a internacionalização, na qual a SISCOG já tem vasta experiência.

 O caminho que traçámos não foi fácil, queríamos uma empresa, que defendesse valores éticos; uma empresa que produzisse sistemas de qualidade que satisfizessem as necessidades dos clientes; uma empresa que permitisse a realização pessoal e profissional das pessoas; enfim, uma empresa que ajudasse Portugal a ganhar uma imagem de excelência além-fronteiras.

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PRÉMIO INTERNACIONALIZAÇÃO

A SISCOG, Sistemas Cognitivos S.A., foi fundada em 1986 como como a primeira empresa portuguesa (e quiçá, europeia) dedicada ao desenvolvimento de aplicações em Inteligência Artificial (IA). Foi fundada por dois amigos que, após concluírem o doutoramento em IA nos Estados Unidos, idealizaram e fundaram esta empresa em Portugal. A SISCOG nasceu com o compromisso de se focar em nichos do mercado, assumindo uma postura internacional e dedicando-se ao desenvolvimento de produtos. Desde o início, os fundadores tinham plena consciência dos desafios que teriam que enfrentar: a IA era praticamente desconhecida em Portugal, o mercado para a tecnologia era inexistente, e faltavam recursos humanos especializados. Além disso, enfrentavam o ceticismo generalizado dos portugueses quanto aos produtos nacionais. Apesar de todas as adversidades, sem capital nem mercado estabelecido, a SISCOG construiu, ao longo dos anos, uma equipa técnica e humana de alto nível, definiu o seu nicho de nicho de mercado, gerando riqueza e sustentando uma empresa da qual Portugal se orgulha. O nicho de mercado da SISCOG corresponde ao planeamento e gestão de recursos em empresas de transportes, nomeadamente, os recursos de espaço e tempo (horários), os recursos de veículos e os recursos do pessoal. Para isso tem três produtos bem estabelecidos no mercado, o ONTIME, o FLEET e o CREWS. Com cerca de 150 empregados, os clientes da SISCOG são os Caminhos de Ferro Holandeses, Dinamarqueses, Noruegueses, Finlandeses, VIA Rail Canada, suburbanos da Catalunha, os Metropolitanos de Londres e de Lisboa, a Medway e a Cargonet (Noruega). Estes clientes geraram em 2023 um volume de negócios de € 12 918 615. Como quase todos os potenciais clientes da SISCOG são empresas públicas, o modo principal de angariação de clientes é através da vigilância e resposta a concursos públicos internacionais. O que não significa que a SISCOG, por si só ou através de parceiros internacionais, não faça contactos pré concurso com potenciais clientes, alertando-os para a existência da empresa e dos seus produtos. Existem no mundo, cerca de 6 empresas que concorrem com a SISCOG. O maior trunfo da SISCOG são os seus optimizadores de recursos, permitindo aos clientes uma real poupança na sua utilização. A SISCOG considera que nenhum optimizador da concorrência se compara ao seus optimizadores e daí o seu slogan “optimising the resources of the world”. No plano estratégico da SISCOG está a continuação da atuação no mesmo mercado, o desenvolvimento de um novo produto e o aumento das funcionalidades dos produtos existentes. Recentemente, a SISCOG também tem aberto um novo nicho de atuação, a Agricultura Inteligente. Com a pandemia e a quase imobilização dos transportes, a SISCOG decidiu abrir um outro mercado ligado à agricultura. Utilizando técnicas de IA, aprendizagem e análise de dados, e com o apoio dos programas 2020 e 2030, foi desenvolvido um produto que está a ser apresentado a agricultores nacionais antes de avançar para a internacionalização. Este produto é comercializado de um modo completamente diferente dos produtos para os transportes o qual apresenta a característica B2B, instalado na nuvem ou em centros do cliente. O produto para a agricultura é só comercializado na nuvem com uma abordagem “multiple tenant”. Paralelamente ao êxito empresarial da SISCOG, João Pavão Martins, um dos seus fundadores e concorrente ao prémio, trilhou uma respeitável carreira académica no Instituto Superior Técnico (IST), onde foi um pioneiro no ensino de IA, foi um dos proponentes da Licenciatura em Engenharia Informática e de Computadores e da criação do Departamento de Engenharia Informática, liderando-o por dois mandatos. Pelas suas contribuições, foi homenageado pela Associação Portuguesa de IA e agraciado com o título de Professor Emérito do IST em 2024. Este reconhecimento celebra seu papel fundamental na implantação e avanço da IA tanto na academia quanto no setor empresarial português.